« On s’attend à une simple visite guidée et on vit une expérience mémorable. »

Si vous recherchez une excursion originale pour votre association, votre entreprise ou votre groupe d’amis, les Salines Suisses sont l’endroit idéal ! Judith Leeser, responsable POC (Tourisme, Événements & Support clients) de l’offre touristique Salina Helvetica, est la première personne à contacter. Elle donne vie à des expériences sur mesure à partir d’une simple idée.

À vos yeux, qu’est-ce qui fait des Salines Suisses un lieu d’excursion particulièrement attrayant ?

Le mélange d’authenticité et de surprise. Le sel est un produit du quotidien. Pourtant, les visiteurs sont toujours impressionnés par le niveau de savoir-faire, de tradition, de technicité et de travail que requiert sa production. Visiter les Salines Suisses est une expérience unique. Cela permet d’appréhender la production de sel de manière immersive. Cela n’est plus si fréquent et rend la visite singulière.

Existe-t-il une activité particulièrement prisée des associations et des entreprises ?

Combiner une visite de la Saline de Riburg ou de Schweizerhalle avec un moment convivial autour d’un apéritif est particulièrement apprécié. La visite guidée constitue le cœur de cette expérience collective, avant de laisser place à une dégustation de spécialités régionales dans une atmosphère conviviale. Le sel s’impose alors naturellement comme un sujet de conversation commun et captivant.

« Je pense que c’est souvent à travers les retours des participants que l’on mesure véritablement la qualité d’une expérience collective. »

Comment se déroule le processus de l’idée à la réalisation ?
C’est très simple. Un groupe nous contacte avec une idée, une date et une estimation du nombre de participants. Dans un second temps, je précise la nature de l’événement souhaité, p. ex. excursion, fête de Noël, anniversaire, ainsi que les attentes du groupe et la durée envisagée. Sur cette base, j’adapte nos offres afin de proposer des solutions sur mesure.

Avez-vous un exemple typique ?

Une entreprise souhaite organiser une excursion pour un groupe d’environ 50 personnes, pour partager un moment convivial sans déroulement minuté. Dans ce cas, je recommande généralement l’association d’une visite guidée et d’un apéritif. Les participants peuvent être répartis en deux groupes partant à 15 minutes d’intervalle puis se retrouver autour d’un apéritif commun.

Nous pouvons également nous appuyer sur différentes offres combinées qui ont fait leurs preuves, afin de construire des programmes à la journée. Cela permet de concevoir des propositions sur mesure, parfaitement adaptées aux besoins spécifiques de chaque groupe.

Combien de temps faut-il prévoir pour la planification d’un tel programme ?
De manière générale, plus la demande est anticipée, mieux c’est, en particulier durant les périodes de forte affluence comme juin, septembre et octobre. Pour les petits groupes, une réservation peut souvent être effectuée quelques semaines à l’avance. En revanche, lorsqu’une date précise ou un programme comportant plusieurs temps forts est souhaité, il est recommandé d’anticiper davantage l’organisation.

Avez-vous déjà eu une demande qui vous a particulièrement marquée ?
Oui, je me souviens d’une demande pour un groupe, formulée à une échéance extrêmement rapprochée. Le délai était très court, alors même que cette visite revêtait une importance particulière pour l’ensemble des participants. Dans un laps de temps très restreint, il a fallu vérifier les disponibilités, organiser la visite guidée, définir le déroulement de la journée ainsi que le programme de clôture, le tout avec discrétion et rigueur. Ce type de demande reste particulièrement marquant, car il met en lumière l’importance de processus organisationnels parfaitement coordonnés.

Selon vous, qu’est-ce qui fait la réussite d’une expérience collective ?
« Je pense que c’est souvent à travers les retours des participants que l’on mesure véritablement la qualité d’une expérience collective. » Mon souhait est de faire en sorte que l’organisation, le contenu et l’atmosphère s’accordent afin que chacun puisse se consacrer pleinement à l’expérience vécue, sans avoir à se soucier du déroulement.

Vous avez longtemps travaillé dans les secteurs de la gastronomie et de l’hôtellerie. Dans quelle mesure cette expérience vous est-elle utile aujourd’hui ?

Elle m’a appris à anticiper les besoins et à envisager les situations avant même qu’elles ne se présentent. Une excursion réussie ne débute pas à l’arrivée des participants, mais bien en amont, dans la préparation minutieuse et le soin apporté aux détails. Aujourd’hui encore, le fait d’envisager les déroulements du point de vue des visiteurs continue de structurer profondément mon travail. Mon rôle consiste à concevoir un cadre, où tout semble simple et parfaitement cohérent.

Et pour conclure : que diriez-vous à un groupe qui hésite encore à réserver une visite des Salines Suisses ?
Les Salines Suisses sont avant tout un lieu vivant, où l’on produit du sel. C’est précisément ce qui rend la visite si captivante : on s’attend à une simple visite guidée et on vit une expérience mémorable.

Vous souhaitez offrir à votre groupe une visite guidée exclusive et hors du commun ? Vous trouverez de plus amples renseignements sur les offres réservées aux groupes sur Salina Helvetica.

Partager cet article sur :

Vos interlocuteurs

Dr. Andreas Kühni

Délégué pour l’exploration et la durabilité

Tél. +41 61 825 51 51
andreas.kuehni@saline.ch

Benjamin Sutter

Responsable de l’approvisionnement en matières premières

Tél. +41 79 770 06 81

Du lundi au jeudi toute la journée

benjamin.sutter@saline.ch

Articles connexes