Wer auf der Suche nach einem besonderen Ausflugsziel für den Verein, die Firma oder den Freundeskreis ist, wird bei den Schweizer Salinen fündig. Judith Leeser, Leiterin POC (Tourismus, Events & Kundensupport) des Tourismusangebotes Salina Helvetica, ist die erste Anlaufstelle für Gruppenanfragen. Sie weiss, wie aus einer Idee ein massgeschneidertes Erlebnis wird.
Was macht für Sie persönlich den Reiz der Schweizer Salinen als Ausflugsziel aus?
Die Mischung aus Authentizität und Überraschung. Salz ist etwas Alltägliches, und trotzdem staunen alle, wenn sie sehen, wie viel Wissen, Tradition, Technik und Arbeit dahintersteckt. Ein Besuch bei den Schweizer Salinen ist ein echtes Erlebnis. Bei uns erleben die Gäste die Salzproduktion hautnah. Das ist nur noch selten möglich und macht den Besuch so besonders.
Gibt es einen Spitzenreiter unter den Vereins- und Unternehmensausflügen bei den Schweizer Salinen?
Ein Klassiker ist die Kombination aus Rundgang in Riburg oder Schweizerhalle und gemütlichem Ausklang. Im Fokus steht der Rundgang als gemeinsames Erlebnis, danach ist beim Apéro mit regionalen Spezialitäten Zeit für Gespräche. Einen gemeinsamen, spannenden Gesprächsstoff hat man dann ohnehin: das Salz.
Wie läuft der Weg von der Idee bis zum Anlass ab?
Sehr unkompliziert: Eine Gruppe meldet sich mit einer Idee, einem Datum und einer ungefähren Gruppengrösse. Danach kläre ich die Art des Anlasses – zum Beispiel Firmenausflug, Weihnachtsfeier oder Geburtstagsfeier – sowie die Erwartungen der Gruppe und den zeitlichen Rahmen. Auf dieser Basis erarbeite ich passende Vorschläge aus unserem Angebot.
Haben Sie ein typisches Beispiel?
Eine Firma möchte mit 50 Personen einen Teamausflug organisieren, bei dem alle gemeinsam etwas erleben, aber ohne Programmdruck. Dann empfehle ich oft die Kombination aus Rundgang und Apéro. Der Ablauf kann so aussehen, dass zwei Gruppen 15 Minuten zeitversetzt auf den Rundgang starten und sich anschliessend alle zu einem gemeinsamen Apéro treffen.
Alternativ können wir auf mehrere bewährte Kombiangebote zurückgreifen und ganze Tagesprogramme zusammenstellen. So entstehen stimmige Erlebnisse, die gut zu den Bedürfnissen der Gruppen passen.
Wie viel Zeit sollte für die Planung einberechnet werden?
Grundsätzlich gilt: je früher, desto entspannter, insbesondere in stark nachgefragten Monaten wie Juni, September und Oktober. Für kleinere Gruppen reicht oft ein Vorlauf von einigen Wochen. Wenn ein fixer Termin gewünscht ist oder mehrere Programmpunkte kombiniert werden sollen, empfiehlt sich eine frühe Planung.
Gibt es eine Anfrage, die Ihnen in Erinnerung geblieben ist?
Ich habe sehr kurzfristig eine Anfrage für eine Gruppe erhalten. Der zeitliche Rahmen war eng und gleichzeitig hatte der Besuch für die beteiligten Personen hohe Bedeutung. Innerhalb kurzer Zeit mussten Verfügbarkeit, Guiding, Ablauf und Übergang zum Anschlussprogramm geklärt werden – unauffällig, aber präzise. Solche Anfragen bleiben mir in Erinnerung, weil man merkt, wie wichtig eingespielte Abläufe im Hintergrund sind.
Was macht für Sie ein gelungenes Gruppenerlebnis aus?
Für mich zeigt sich ein gelungenes Gruppenerlebnis oft in den Rückmeldungen. Mein Anspruch ist, dass Organisation, Inhalt und Atmosphäre zusammenpassen und sich die Gäste auf das Erlebnis konzentrieren können, ohne sich Gedanken über Abläufe machen zu müssen.
Sie haben lange in der Gastronomie und Hotellerie gearbeitet. Wie prägt diese Erfahrung Ihre Arbeit heute?
Das war für mich eine extrem gute Schule darin, vorauszudenken und Situationen einzuschätzen, bevor sie beim Gast überhaupt ankommen. Ein gutes Erlebnis beginnt nicht beim Gast, sondern bei der Planung und den Details. Abläufe aus Gästesicht mitzudenken, prägt meine Arbeit bis heute stark. Meine Rolle ist, den Rahmen so zu gestalten, dass für den Gast alles einfach und stimmig wirkt.
Und zu guter Letzt: Was sagen Sie einer Gruppe, die noch unsicher ist, ob ein Besuch bei den Schweizer Salinen das Richtige für Sie ist?
Die Schweizer Salinen sind ein lebendiger Ort, an dem Salz produziert wird. Und genau das macht den Besuch so spannend: Man erwartet einen Rundgang – und bekommt ein echtes Erlebnis.
Möchten Sie mit Ihrer Gruppe einen exklusiven Rundgang buchen? Weitere Informationen zu den Gruppenangeboten finden Sie auf Salina Helvetica.
